Avec le Jabra Engage 40, le micro-casque pour centres de contact nouvelle génération, vous avez toutes les armes pour améliorer la satisfaction de vos clients. Notre logiciel Engage+ génère une analyse des appels en temps réel pour dynamiser les performances de vos agents et booster la satisfaction de vos clients. Optimisation vocale avancée, protection auditive, système à 2 microphones très puissant... L'Engage 40 a tout pour booster l'expérience audio de vos agents et de leurs interlocuteurs. Côté confort, ce micro-casque ultra léger, résistant et adaptable est doté de coussinets d'oreille à isolation phonique très agréables à porter. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment. Le reste, nous nous en occupons.
Le micro-casque pour centres de contact Jabra Engage 40 vous offre une analyse des appels en temps réel pour améliorer la satisfaction de tous vos clients. Avec ses deux microphones intelligents et son unité de contrôle programmable, cette solution confortable et résistante vous permet de gérer vos appels de manière très simple.
représentation / réalisation Type de produit Casque Style de casque portable Arceau Utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels Type de casque Monophonique Voyants Call Surround virtuel Non Moniteur de fréquence cardiaque Non Détecteur de mouvement Non Capteur de conduction osseuse Non Mises à jour à distance (OTA) Non Bouton marche/arrêt intégré Non Optimal pour Microsoft Teams Technologies de protection auditive Jabra PeakStop Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP) Non Connexion en guirlande Non Voix HD Oui Connexion automatique Non Soulagement de la pression intra-auriculaire Non Matériau du boîtier/corps Polycarbonate (PC), Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Silicone, Élastomère thermoplastique (TPE) Reconditionné Non Communications unifiées Non Power bass Non Fonction "Push-to-talk" Non Compatible avec Amazon Alexa Non Charnières en acier Non Certification Cisco;Unify;Microsoft Teams;Zoom;Google Meet;Amazon Chime;Works With Chromebook Connectivité Technologie de connectivité Avec fil Connectivité USB Oui Profils Bluetooth SBC Réponse en fréquence (mode musique) 50 - 20000 Hz Réponse en fréquence (mode conversation) 100 - 14000 Hz Casques/Ecouteurs Puissance d'entrée maximale 30 mW Unité de lecture 2 cm Réduction du bruit Oui HearThrough Non Microphone Fréquence du microphone 100 - 14000 Hz Sensibilité du microphone -38 dB Nombre de microphones 2 Désactivation du microphone Non Batterie Charge rapide Non Batterie interchangeable Non Lecteur de musique Radio FM Non Conditions environnementales Température d'opération -10 - 55 °C Température hors fonctionnement -5 - 55 °C Poids et dimensions Largeur 167 mm Profondeur 160 mm Hauteur 54 mm Poids 45 g Informations sur l'emballage Largeur du paquet (impérial) 18,5 cm (7.28") Profondeur du paquet (impérial) 5 cm (1.97") Hauteur du paquet (impérial) 24,9 cm (9.8") Largeur du colis 185 mm Profondeur du colis 50 mm Hauteur du colis 249 mm Contenu de l'emballage Socle de chargement Non Boîtier de chargement Non Étui de transport Oui Matériau du coussinet d'oreille Polyuréthane (PU) Détails techniques Appariement facile Non Connectivité multipoints Non Puissance Port de charge USB de type C Non Certificat Certifié pour Microsoft Teams Oui Autres caractéristiques Ajustment automatique du volume Non Bluetooth Low Energy (BLE) Non Longueur du câble USB 2,4 m Guidage vocal Non Profondeur 16 cm (6.3") Hauteur 5,41 cm (2.13") Largeur 16,7 cm (6.57") Applications soutenues Engage+;Jabra Direct;Jabra Xpress Haut-parleur Non Coupure automatique de l'alimentation Non Type de coussinet Single size leatherette cushion Paiement sans contact Non Température d'opération 14 - 131 °F Trousse de protection Non Commande vocale Non Traitement Numérique du Signal (TNS) Oui Contenu de l'emballage Headset;Carry pouch;Warranty and warning leaflets
Référence fabricant 4093-413-279
Fiche technique
Température d'opération -10 - 55 °C 14 - 131 °F Largeur 16,7 cm (6.57") 167 mm Profondeur 16 cm (6.3") 160 mm Hauteur 5,41 cm (2.13") 54 mm Poids 45 g Température hors fonctionnement -5 - 55 °C Largeur du colis 185 mm Profondeur du colis 50 mm Hauteur du colis 249 mm Certification Cisco;Unify;Microsoft Teams;Zoom;Google Meet;Amazon Chime;Works With Chromebook Type de produit Casque Matériau du boîtier/corps Polycarbonate (PC), Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Silicone, Élastomère thermoplastique (TPE) Technologie de connectivité Avec fil Communications unifiées Non Type de coussinet Single size leatherette cushion Utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels Voyants Call Fréquence du microphone 100 - 14000 Hz Nombre de microphones 2 Désactivation du microphone Non Longueur du câble USB 2,4 m Paiement sans contact Non Style de casque portable Arceau Type de casque Monophonique Surround virtuel Non Moniteur de fréquence cardiaque Non Détecteur de mouvement Non Capteur de conduction osseuse Non Mises à jour à distance (OTA) Non Bouton marche/arrêt intégré Non Technologies de protection auditive Jabra PeakStop Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP) Non Connexion en guirlande Non Voix HD Oui Connexion automatique Non Soulagement de la pression intra-auriculaire Non Reconditionné Non Power bass Non Fonction "Push-to-talk" Non Compatible avec Amazon Alexa Non Charnières en acier Non Connectivité USB Oui Profils Bluetooth SBC Unité de lecture 2 cm Réduction du bruit Oui HearThrough Non Charge rapide Non Batterie interchangeable Non Radio FM Non Socle de chargement Non Boîtier de chargement Non Étui de transport Oui Appariement facile Non Connectivité multipoints Non Port de charge USB de type C Non Ajustment automatique du volume Non Bluetooth Low Energy (BLE) Non Guidage vocal Non Haut-parleur Non Coupure automatique de l'alimentation Non Trousse de protection Non Commande vocale Non Traitement Numérique du Signal (TNS) Oui Contenu de l'emballage Headset;Carry pouch;Warranty and warning leaflets Réponse en fréquence (mode musique) 50 - 20000 Hz Réponse en fréquence (mode conversation) 100 - 14000 Hz Puissance d'entrée maximale 30 mW Matériau du coussinet d'oreille Polyuréthane (PU) Optimal pour Microsoft Teams Applications soutenues Engage+;Jabra Direct;Jabra Xpress Sensibilité du microphone -38 dB Largeur du paquet (impérial) 18,5 cm (7.28") Profondeur du paquet (impérial) 5 cm (1.97") Hauteur du paquet (impérial) 24,9 cm (9.8") Certifié pour Microsoft Teams Oui